利用規約・予約ポリシー
白馬レンタカー（Hakuba Rent a Car）をご利用いただきありがとうございます。ご予約の前に、以下の利用規約とポリシーを必ずご確認ください。
1. 運転免許証・利用資格について
日本国内で有効な運転免許証をお持ちであれば、年齢制限なくご利用いただけます。貸出当日には必ず免許証の原本をご提示ください（コピーや画像データは不可）。
- 日本の運転免許証
- 国際運転免許証 (IDP): ジュネーブ条約(1949)に基づくもの。
- 外国免許証と公式翻訳文: スイス、ドイツ、フランス、ベルギー、スロベニア、モナコ、台湾の免許証をお持ちの方は、免許証原本と日本語翻訳文が必要です。
2. 予約・キャンセルポリシー
キャンセル料
ご予約をキャンセルされる場合は、お早めにご連絡ください。以下の通りキャンセル料が発生いたします。
| 貸出の48時間前まで | 無料 |
| 48時間以内 | 基本料金の 50% |
| 無断キャンセル（No-Show） | 基本料金の 100% |
オプション料金
- チャイルドシート：1,100円（税込）／24時間
-
送迎サービス：
白馬・小谷エリア：片道 3,000円／往復 6,000円（税込）
※その他のエリアは距離等により別途お見積もり
3. 保険・補償・NOC
万一の事故に備え、補償内容は以下のプランからお選びいただけます。
※すべての保険・補償は21歳以上の運転者にのみ適用されます。
| プランA 基本補償のみ |
プランB 車両補償 |
プランC 車両補償＋NOC免除 |
|
|---|---|---|---|
| 追加料金 | 0円 | 3,300円／日 | 5,500円／日 |
| 車両修理費用 | 補償なし | 補償あり | 補償あり |
| NOC（休業補償） | 発生 | 発生 | 免除 |
基本補償内容（レンタル料金に含まれます）
| 対人補償 | 無制限 |
| 対物補償 | 無制限（免責なし） |
| 人身傷害補償 | 1名につき 3,000万円まで |
| 車両補償 | 補償対象外 |
| ロードサービス | 1事故につき 15万円まで |
ノン・オペレーション・チャージ（NOC）
- 55,000円（税込）：自走返却可能な場合
- 110,000円（税込）：レッカー移動が必要な場合
4. ご利用ルール
燃料について
満タンで貸出し、満タンでご返却ください。
駐車違反について
未納の場合、25,000円を申し受けます。
禁煙・ペット
全車禁煙・ペット不可です。
5. 返却・延長について
返却時間を超過した場合、延長料金が発生します。